Reisen für Menschen mit Behinderung
Wissenswertes für Reisende mit eingeschränkter Mobilität
Unser Flughafen hilft Ihnen, wenn Sie im Flughafen Hilfe brauchen.
• Zum Beispiel wenn Sie einen Roll-Stuhl benutzen.
• Oder wenn Sie nicht gut sehen können.
• Oder wenn Sie nicht so gut lesen können.
Wenn Sie Hilfe brauchen, melden Sie sich bitte bei Ihrer Flug-Gesellschaft. Oder beim Reise-Veranstalter. Sagen Sie mindestens 48 Stunden vor dem Abflug Bescheid.
Gesetz über Hilfen am Flughafen: Es gibt ein Gesetz für Flug-Gäste, die Hilfe brauchen. Dort steht, welche Rechte die Flug-Gäste haben. Das Gesetz heißt: EG-Verordnung Nr. 1107/2006 Das Gesetz gilt seit dem 26. Juli 2008.
Hier können Sie das Gesetz lesen: EG-Verordnung Nr. 1107/2006
Die Verantwortung für die Hilfen haben
• die Flug-Gesellschaften
• und der Flughafen.
In dem Gesetz steht, wie die Hilfen sein müssen. Die Hilfen sollen in der ganzen EU gleich sein. Möchten Sie wissen, wie gut unsere Hilfen sein müssen? Dann klicken Sie: hier
Betreuungs-Service
Hilfen für Flug-Gäste am Bremer Flughafen. Wir unterstützen Sie:
• beim Check-In
• bei der Sicherheits-Kontrolle
• Wir begleiten Sie bis in den Flieger.
Der Treff-Punkt ist im Haupt-Terminal. Das ist der runde Glas-Bau.
Wir unterstützen Sie auch nach der Landung in Bremen. Bitte sagen Sie dem Personal im Flugzeug Bescheid. Oder melden Sie sich nach der Landung beim Betreuungs-Service.
Telefon: +49 (0) 421 55 95 294
Park-Plätze für Behinderte
Park-Plätze für behinderte Menschen sind im Park-Haus 1, im dritten Stock. Dort dürfen Sie parken, wenn Sie einen Behinderten-Ausweis haben. Es gibt auch eine Ruf-Säule. Von dort können Sie auch den Betreuungs-Service anrufen.
Fahrstühle im Park-Haus
Die Fahrstühle sind groß genug für Roll-Stühle.
In jedem Fahrstuhl gibt es Infos in Blinden-Schrift.
Andere Orte im Flughafen
Im Flughafen gibt es für behinderte Menschen
• Toiletten
• Telefon-Zellen
• Fahr-Stühle
• einen Treppen-Lift im Terminal 3. Den Lift muss man selbst bedienen.
• Weg-Weiser für blinde Menschen: Für den Weg vom Park-Haus und der Straßen-Bahn zum Flughafen.
Toiletten für behinderte Menschen
Toiletten sind im Terminal 1, 2 und 3. Am Info-Schalter sagen wir Ihnen gerne, wo die Toiletten genau sind.
Sie können uns auch anrufen.
Die Nummer vom Betreuungs-Service ist:
+49 (0) 421 55 95 294
Infos über die Rechte von behinderten Menschen bei Flug-Reisen. Hier stehen die Rechte.
